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手机电视直销现状调查小品牌成为电视直销热门

发布时间:2021-01-21 03:39:32 阅读: 来源:硅酸铝针刺毯厂家

电视直销的手机能买吗?近日,有许多消费者向记者表达了他们对电视直销的疑问。而记者在采访中了解到,虽然电视直销一方面可以让消费者了解到手机的性能,勾起他们的购买欲。但也带来了质量及售后服务的问题。业内专家分析,虽然电视直销的渠道能够让企业得到良好的收益,但却不是企业发展的长久之计。 市场现状:柜台冷清直销火暴 近年来,不少国产手机都瞄准了电视直销这一渠道,而记者昨日在采访中发现,许多手机卖场的电视直销手机很少有人问津,而记者拨打电视直销商橡果国际的电话时却被告知,很多款电视直销的手机都十分畅销。 昨日(23日)上午,记者来到某家电连锁企业的广安门分店,当记者提及恒基伟业的名字时,销售人员向记者介绍了F88,“最便宜给您3880元。”而当记者问到电视直销是否便宜时,销售人员告诉记者,电视直销的价格为3980元,并且还要加39元的运费,“肯定是在卖场买得值。”随后,记者又走访了公主坟的迪信通电讯和中复电讯,记者看到,在诸如恒基伟业、金立、CECT等这些二线品牌的手机专柜前很少有人光顾,但金立的销售人员告诉记者:“这牌子卖得挺好的,自从电视上有了广告之后,购买的人就多了。反正比以前强。” 而当记者致电橡果国际电视直销商时,工作人员告诉记者,恒基伟业的F88在这里只卖3780元,再加39元运费。“我们这儿的销量特别好,有很多人买。这款机子都快断货了。”工作人员表示,很多品牌的手机销量都很好,“一天能卖出数万台。” 消费者顾虑:担心质量及售后 “我这款手机是去年5月份买的,用了不到半年就有问题了,我今年2月份去修,结果现在通话效果还是不好。”消费者王先生向记者反映。电视直销的产品虽然销量很好,但也带来了质量和售后服务的问题。 记者随机采访了7位消费者,其中有5位都表示,不太信任电视直销,因为怕出问题。“那些‘胡师傅锅王’,‘波丽宝’、‘姗拉娜纤体收腹组合’什么的不都被曝光了吗?我怕手机也会出问题,还是去卖场货比三家吧。”消费者赵女士告诉记者。而记者随后采访了橡果国际,工作人员告诉记者,如果有质量问题可以退换,跟国家制定的保修标准一样。 厂商说法:电视直销带动卖场 对于电视直销这种销售渠道,很多手机厂商都抱着重视的态度。记者了解到,电视直销可以提升手机品牌的知名度,而且还能带动卖场的销售。 侨兴新闻发言人罗莉红女士表示,自从有了电视直销,该品牌的手机销量就一路猛增。以C1000为例,从以前的每月1万台,到现在的20万台,增长非常迅速。而金立手机助理总经理张高贤先生也表示,该品牌的“语音王”手机,以前是每月卖1万台,而现在每月能卖掉8万台,“电视直销使卖场的销售额也提高了。” “电视直销不仅能够让消费者近距离接受到我们的产品,而且也省掉很多购买手机时繁多的步骤,也就省掉了一定的费用。”罗女士表示,电视直销可以让消费者对产品有深刻的印象,对品牌的提升也有一定帮助。而张先生也表示,电视直销带动了品牌的知名度和影响力,是一条很好的营销路径。 对于售后服务,罗女士保证,肯定没有问题,如侨兴品牌在全国有固定的售后销售网点。而张先生也表示,金立手机在全国有400多个维修服务中心,消费者不用担心售后服务的问题。 专家观点:电视直销只适合小品牌? 对于国产品牌频频选择电视营销渠道来获利,业内专家认为,电视直销是企业打开知名度的良好方式,但却不是长久的,企业要想发展,还是要立足于自身,发展实力最重要。 知名电信专家项立刚先生向记者表达了他对电视直销这条路的好感。他认为,选择电视直销是国产手机很好的宣传方式,因为通过广告可以向消费者详细介绍产品的功能,这是传统渠道所不能满足的。另外,他还预测,由于现在小品牌盈利很多,再过几年,大品牌也可能选择电视直销这条路。 而资深电信咨询专家Frost&Sullivan(中国)公司总裁王煜全先生却表示了他对电视直销的质疑。他告诉记者,国产手机品牌选择电视直销是不得已而为之的,因为目前手机分销对于小品牌来说十分困难,而小品牌要想生存,要想打开知名度,只能选取这种能够让用户多方面了解产品的渠道。由于手机的差异性和特殊的性能,让消费者有兴趣购买。“但这不是一条长久之计。”王先生表示,目前手机市场竞争激烈,小品牌如果只依靠直销这种渠道的话,那么很容易被淘汰,“关键在于发展自身的核心竞争力,比如依据自身的条件来选择发展设计、营销、加工等方面,这样才能更好地发展。” 易观国际电信分析师张燕玲女士则认为,虽然电视直销可以给厂商带来高利润,可以给消费者带来深刻的印象,但是有些厂家也会给消费者带来阴影。比如,有的品牌会夸大其产品性能,名不副实。而这种方式,也有消费者并不接受。有的消费者还是喜欢先体验,再货比三家的传统购买渠道。“但在目前,这种方式还是比较适合小品牌的,但是要长久发展,还是要从自身实力和性能上考虑,另外,用户的口碑也是重中之重。”

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